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インターネット産業がまだ黎明期だった1999年にサイバーエージェントに入社した曽山氏。入社後は主に広告代理事業部門の営業畑で活躍し、営業統括に昇進。その後、会社がブログ事業で大きく成長し始める2005年に人事本部長に抜擢される。今回は、急拡大するサイバーエージェントの組織作りを牽引している曽山氏に、カオナビ導入の背景や活用シーンについてお話を伺った。

株式会社トリドールホールディングスは讃岐うどん専門店「丸亀製麺」を主力に、さまざまな飲食店を企画・運営している。手間ひまかけた「手づくり」「できたて」の食事を提供することにこだわり、セントラルキッチン（集中加工施設）を有さず各店舗で食材を調理する環境を守り続けている。2011年、米国・ハワイに海外1号店「MARUKAME UDON Waikiki Shop」を出店し、現在は27の国と地域で1,000以上の店舗を展開中。日本の外食産業のリーディングカンパニーとして、さらなるグローバル展開も視野に入れている。今回はカオナビ導入の背景と現場主体の人材マネジメントについて、営業サポート部、第一営業部 部長の恩田和樹氏に話を伺った。

PAMグループは、広告代理業や広告制作事業、IT・ウェブ業界に特化した人材事業を行う、今、注目を集めるクリエイティブ企業です。近年の急成長による人員増員に伴い、社員同士のコミュニケーションをさらに活性化させることを目指して「カオナビ」を導入。現在は当初の課題解決に留まらず、社員の間で「カオナビ」が史上空前のブームとなっているとのこと。グループ人材開発部古田尚樹様とIT戦略室高橋正樹様にお話を伺いました。

株式会社ミュゼプラチナムは、使いにくい自社独自の人事評価システムをクラウド型人材マネジメントサービスに変えることで評価運用の効率化を目論んでいました。「そんな折にカオナビと出会った」と人事部人事企画課の畠中裕一様は言います。カオナビが同社の評価運用にもたらした劇的な変化とは一体何だったのでしょうか。

2015年の再スタート後に、スカイマーク社が力を入れたのは「人事評価制度」をイチから作ることでした。「社員を適切に評価してモチベーションを維持するには何が必要か。悩み抜いた先にあったのが『カオナビ』だった」と、総務人事部執行役員の寺田成利様。スカイマーク社が「カオナビ」に期待したこととは？　カオナビ導入の裏にはスカイマーク社の「評価運用」に対する並々ならぬ熱意がありました。

インフォテック・サービス株式会社は全社的な取り組みとして「働き方改革」を行っています。残業時間の削減、有給取得率の向上、その他無駄だと考えられる作業の効率化。その中で評価運用の改善も課題の一つだったとか。「評価運用の改善には新しいシステムの導入が必要だと考えました」と管理部日戸智様。カオナビが同社の「働き方改革」に貢献できた理由とは一体なんでしょうか？

日本全国に140店舗以上を展開するロクシタングループ。進化するビジネス施策や人材育成方針に合わせ評価制度も常に更新されています。しかも職務に合わせ異なる評価内容を有するため、評価制度の運用を柔軟かつ円滑に行うことが課題となっていました。「スタッフから見ても分かりやすく、納得感のある評価運用を目指して試行錯誤を重ねている時に、『カオナビ』を上手に活用している企業の先行事例を読み、『カオナビ』によって課題解決につなげられるのではないかと考えた」。そう語るのは管理本部のご担当者T様。「カオナビ」はロクシタンジャポンの課題をどのように改善したのでしょうか？

卸事業を主軸にした経営で創業60年を迎えた京浜商事株式会社様（以下、京浜商事）は数年前から経営の多角化に向けて舵を切っています。その中で人材管理が全くできていなかったことが課題として浮上したそう。「会社の成長のために行った抜本的な組織改革の中で大活躍したのが『カオナビ』だった」と管理本部の今成勉様。「カオナビ」が京浜商事の組織改革に貢献できたポイントとはいったい？