AI時代の管理職とパーソナリティデータ 〜ソフトバンク人材開発部長と考える〜

AIが事業の管理を引き受けはじめたとき、管理職の仕事には何が残るのでしょうか。おそらく残るのは、目の前の一人をどう見て、どう関わるかという仕事です。

管理職の役割は、この数年で急速に膨らみました。業績の管理に加えて、部下のキャリア自律の支援、1on1による内省の支援、採用への関与まで。かつて人事が担ってきた高度なピープルマネジメントが、十分な支援のないまま現場のマネージャーに移っています。そこにAIが加わり、事業のマネジメントの領域が代替されていくと、人のマネジメントの比重はさらに増していきます。

「AIに任せられる仕事が増えたぶん、若手に何を任せて育てればいいのか分からない」
「ストレングスファインダー®や適性検査を受けてみたが、結果を見て終わりになっている」
「部下を〇〇タイプと決めつけたくない。ではいったい何を手がかりにすればいいのか」

※ストレングスファインダー®は Gallup, Inc. の登録商標です。

パーソナリティデータは、手がかりが何もない状態から抜け出すための羅針盤としては、極めて有効です。一方で、結果を信じきって「この人にはこう言っておけばいい」となった瞬間に、マネージャーは相手を見なくなります。部下の側も「私はこういう人だと分かって仕事を任せてほしい」「私に合う仕事を任せない上司が悪い」という受け止めに傾きかねません。データは部下の見方の選択肢を広げるために使うもので、狭めるために使うと副作用が出ます。

本ゼミでは、ソフトバンク株式会社で人材開発部長を務め、『グロースマネジャー 〜新任管理職のキャリア開発〜』の著者である岩月優氏をお招きします。

AI時代に管理職の役割はどう変わるのか。そしてパーソナリティデータをどこまで信じ、どう使うのか。ツールを提供する側である当社に対しても遠慮のない問題提起を含めて、率直にお話しいただきます。

また本ゼミには、講義を聞くだけでなく、参加者の皆さまと一緒にワークに取り組む時間があります。その場で考え、隣の方と意見を交わしながら、AI時代のマネジメントを頭で理解するだけでなく体験として持ち帰っていただく時間です。30名程度の少人数ですので、ご意見や違和感もその場でぶつけてください。