タレントインテリジェンスとは？
タレントインテリジェンスの定義
タレントインテリジェンスとは、AIを活用して、組織内外のデータを統合・分析し、戦略的な人材マネジメントの意思決定を支援する手法です。
- カオナビが考える「タレントインテリジェンス」
- タレントマネジメントを次のステージへの進化させ、タレントマネジメントによって集められた「人的資本（Talent）」にAIをかけあわせることで、具体的なアクションに繋がる「知見（intelligence）」を導き出すこと。
タレントインテリジェンスの要素
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内部データ
- 従業員スキル
- 経験
- パフォーマンス
- 評価データ
- 学歴
- 資格情報
- キャリアパス
- 異動履歴
- …
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外部データ
- 労働市場の動向
- スキル需要の変化
- 競合他社の採用動向
- …
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AI分析
- 膨大なデータ分析
- 定性情報の分析
- インサイトの提供
- …
内部データ・外部データをAIが分析することで、採用、育成、配置、報酬、離職防止など、人材マネジメント全般における戦略的な意思決定を支援します。
タレントマネジメントとの違い
タレントマネジメントとタレントインテリジェンスは、その目的と機能が異なります。
| タレントマネジメント | タレントインテリジェンス | |
|---|---|---|
| 目的 | 人材データの一元化・活用 | 人材データの分析・洞察の提供 |
| 役割 | マネジメント手法・プロセスの整備 | 戦略的な意思決定の支援 |
| 分析深度 | データ管理が主で、高度な分析には 限界がある |
AIを活用し、需給予測や離職リスクの 予測が可能 |
タレントマネジメントは、組織内の人材データをもとに、採用、育成、配置、評価、報酬、定着を体系的に管理し、人材価値を最大化するための戦略です。従業員のスキル開発やキャリア形成を支援するための「マネジメント手法」といえます。
タレントマネジメントシステムは、社員のデータを一元管理し、その情報を効果的に活用するためのツールです。
ただ、そこから具体的な示唆を導き出し、戦略的な意思決定につなげるための高度な分析機能には限界があります。データ管理にとどまり、実際の人材活用や経営戦略との連携が十分に進まないケースも少なくありません。
一方、タレントインテリジェンスはAIによるデータ分析を主軸としており、あらゆるデータを統合し、より高度な洞察を提供します。たとえば、スキルの需給予測、適所適材の配置、離職リスクの予測など、実際の意思決定に直結する示唆を提供できる点が大きな違いです。
タレントインテリジェンスは、タレントマネジメントに代わるものではありません。
これまでのタレントマネジメントで蓄積された人材データを、タレントインテリジェンスのAI活用によって、より高度化された人材戦略マネジメントにつなげます。
タレントインテリジェンスによって実現される未来
タレントインテリジェンスは、今後重要になっていく人材戦略の手法と捉えています。
カオナビが考えるタレントインテリジェンスによって実現される未来について「個人」「組織」という2つの視点から解説します。
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個人：主体的なキャリアを築く未来
HRSaaSに蓄積された人材データをAIが活用することで、従業員やマネージャーはそれぞれの本来あるべき姿に集中できるようになります。
従業員
社員の自律的な成長を促し、エンゲージメント高く活躍し続けられる組織へ。「キャリア AIエージェント」「研修 AIエージェント」社内のロールモデルやスキルデータを分析し、一人ひとりに合ったキャリアパスや学習プランを提案します。
現場マネージャー
経験や勘だけに頼らず、データに基づく質の高いピープルマネジメントの実現へ。「マネジメントAIエージェント」「1on1 AIエージェント」メンバーのエンゲージメントや業務負荷の変化をAIが検知、1on1でのトピックなど効果的なアクションを提案します。
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組織：自社で働くを変革し続ける
これまで外部に依存していた高度な人事施策を、自社で実行できるようになります。
変革の自家発電
外部の専門家に頼っていたHRSolution領域（コーチング、研修、制度設計）を、AIエージェントの活用によって自社内で実行されます＝自家発電。
再現性の高い施策
外部コストの最適化だけでなく、AIを活用することで属人性を排した個社に最適化された再現性と継続性の高い人事施策が可能になります。
HRSaaSとHRSolutionの循環（Infinite Model）
データが集まるほどAIが賢くなり、機能（HRSaaS）と解決策（HRSolution）が進化。
それがさらにデータを集めるという循環する仕組み「Infinite Model」により、組織はアップデートされ続けます。
データとAIがインフラとなることで、個人は自分らしく輝き、企業は自律的に変わり続け、その結果として社会全体の「はたらく」のスタンダードが進化する未来が実現できます。
