伊藤忠商事グループ様限定交流会！「完璧を追わない運用が鍵」ユーザーさま事例をご紹介

こんにちは！カオナビ カスタマーサクセスグループ ユーザー会担当です。

2025年11月27日（木）、伊藤忠商事グループ様限定のイベント「人事研究会」を開催しました。
ご参加できなかった皆さまにも知見を取り入れていただけるよう、当日の内容をまとめましたので、ぜひご一読ください！

※掲載内容はすべてユーザー会当日時点の情報です。

【ユーザーさまご発表】
「完璧を追わない」！スモールスタートで実現したカオナビ活用事例

ご参加いただいたユーザーさまより、カオナビの活用事例をお話いただきました。

導入前は、人事情報が各所に点在し、Excel管理による評価エラーが頻発。必要な情報を毎回各所から集める必要があり非効率、といった課題からタレントマネジメントシステムの導入を検討されました。

2020年9月にカオナビを導入し、2021年4月から運用を開始されたこちらのユーザーさまは、「完璧を追わない」をモットーに、スモールスタートで段階的に機能を拡充されたそうです。
まずは、基本情報、プロファイルブック、スマートレビューでのMBO評価とキャリア申告からスタート。

プロファイルブックには、履歴書・職務経歴書、過去の人事評価(PDF化したもの)、キャリア申告書など、社内から問い合わせのある情報を蓄積。

そして蓄積した情報をマイボードにて「人事評価ダイジェスト」「異動履歴」としてまとめ、ライン長や役員がいつでも簡単に見られる状態へと設計されました。

続いて2年目では資格情報の収集を開始。
それまで、社員がどのような資格や業務経験を持っているかの把握ができていなかったため、「まず何を収集するべきか」を考えるところから始められました。
カオナビが定期的に開催している「もくもくラウンジ」(ユーザー交流会)に参加し、他社の情報を収集。先行して取り組みを進めている他社ユーザーから資格リストをもらい、その中から自社の業務に関連する11分野150資格を選定して収集を開始されました。

収集方法は、スマートレビューのキャリア申告とMBOを組み合わせる形に。「MBOはみんな必ず書いてくるので、そこにくっつけて一緒に回収すれば確実」という戦略だったとのこと。
これにより、資格を持った人材のプールができ、プロジェクト人材のリストアップなどに活用できるようになりました。

また、ポジションマッチング機能に過去のキャリア申告データを入れてみたところ、「適していない」「あまり適していない」と回答していた方の退職予兆傾向が明確に見えてきたそうです。

カオナビ運用のポイント・成功の秘訣として語っていたのは、「完璧を追わない」こと。
「システムメンテナンスのため、この1週間は情報が最新ではなくなります」とあらかじめ伝えて作業時間を確保したり、完璧ではない状態で「プレオープン」だと伝える、などさまざまな工夫をされていました。

参加者交流会

休憩を挟んで後半は、グループに分かれて交流会を行いました。カオナビ活用に限らず、「現在頑張っている施策」やシステム運用の課題などについてざっくばらんにお話いただきました。
各テーブルごとに以下のような議題で盛り上がっていました。

• カオナビの全社公開における社内の反応は？
• カオナビと他システムとの連携
• 資格情報などマスターが多いものの管理方法
• カオナビのメンテナンスは何名体制？
• 出向・転籍の方の対応方法は？

ご参加いただいた方からは、こんなお声をいただきました。

多くの会社で悩むであろう身近な事例や社内へのアプローチなどを伺えてよかったです。
また同じグループ会社ということで似た悩みもあり共有、検討できた点もよかったです。

ほぼ同じルールの中で成り立っているグループ会社の集まりでしたので、参加された企業様と今後も情報交換がしやすい。同じ傘下での運用であれば、社内でも同様な運用が採用しやすくなる。

各社、若い方々の出席が多く、課題感を以って取り組まれている姿に私自身刺激を受けました。