管理者機能TOPページでAIチャットボットが利用できるようになりました

これまで、サポートサイトのみでご利用いただけたAIチャットボットが、管理者機能TOPページからもご利用可能になりました。

ボタンをクリックすると、小ウィンドウでチャットボットが表示されます。

カオナビ利用における不明点の解決にお役立てください。

なお、本機能はご契約形態により利用可否が異なります。ボタン表示がない場合はご利用いただけません。
その場合はサポートサイトからご利用頂くようお願い致します。

フィードバック協力のご依頼

回答の精度向上のため、チャットボットの回答に対してのアンケート「ご案内は役に立ちましたか？」について「はい」「いいえ」のリアクションをお願いいたします。
本リアクションやチャットボットの回答状況などを確認し、チャットボットの改善に努めてまいります。

誤回答の可能性について

生成AIの特徴として、正解とは異なる創作的な文章を生成することがあります。 AIチャットボット回答の正誤はお客様にてご確認いただき、お客様の責任で操作いただくようお願いいたします。 重要な判断や業務実行前には、必ずサポートサイトに掲載されている手順・情報をご確認ください。

個人情報の投稿

本サービスの利用のために入力したクエリ等の情報がAI技術の提供者へ送信されます。
AIチャットボットへの個人情報及び機密情報の入力はしないようお願いいたします。

生成AIの情報利用について

AIチャットボットGeN上で利用する保存データが、カラクリ社の生成AIサービスの学習に利用されることはありません。

データ消失に備えたバックアップの取得

チャットボットからCSVアップロード等データ消失の可能性がある操作を案内された場合、データ消失に備えて必ずバックアップ取得してから操作をお願いします。

メンテナンスについて

メンテナンスのため予告なしでのAIチャットボットサービス提供停止を行うことがあります。

サポートデスクでの対応について

サポートデスクはお客様がチャットボットへ投稿した内容を把握することはできないため、投稿内容を踏まえたサポートはご提供することができません。
お手数ではございますが、改めて下記のお問い合わせフォームよりご質問内容をご連絡ください。

AIチャットボットで解決しない場合や、より詳細なサポートが必要な場合には、従来通りお問い合わせフォームをご利用ください。

今後ともカオナビをよろしくお願いいたします。

2026年1月7日(水)
本リリースに伴うサービス停止等はございません。