人事異動とは? 意味、目的、時期、効果、種類、デメリット、法律とトラブルについて

人事異動とは、命令のもと人材の配置転換などをすること。多くの企業では、人事異動を企業経営の重要課題として考えています。

  • 人事異動とは何か
  • 人事異動の目的
  • 人事異動の効果やデメリット
  • 人事異動の種類
  • 人事異動に関する法律とトラブル事例

などについて見ていきましょう。

1.人事異動とは?

人事異動とは、企業の命令に従い社員が、配置や地位、勤務状態などを変更すること

  • 配置転換
  • 転勤、転任
  • 昇進、昇格
  • 降格、降職
  • 役職への任命、解任
  • 出向
  • 新規採用
  • 定年退職、勧奨退職
  • 解雇
  • 免職

などがあります。

また、

  1. 企業内の人事異動:企業内部における職位変化を意味する人事異動
  2. 企業外への人事異動;出向や転籍といったグループ企業間などで実施されるもの

2つに解釈されるのが一般的です。

注意したいのは、人事異動という言葉は労働基準法などで明確で公式的な定義がある言葉ではない点。そのため同じ言葉を使っても、意味は使う側によって異なる場合もあるのです。

人事異動とは、企業の命令に従って、雇用されている社員が配置、地位、勤務状態などを変更することをいいます。

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2.人事異動が行われる時期

人事異動にはさまざまな種類があり、種類によって実施時期が異なる場合もあります。ですので、人事異動は一年を通して期間の限定なく実施されるものと認識しましょう。

ただし日本企業の多くは、毎年3月末や事業年度末といった点を節目として配置転換などを行うことが多いです。人事異動の多くもこれらの時期に重なります。

人事異動は一年を通して実施しますが、日本の企業では毎年3月末や事業年度末を節目とすることが多いようです。

3.人事異動を行う目的

人事異動は、目的を持って実施されています。

たとえば、

  • 組織の年齢的、地位的な人材構成の適正化やアンバランスの解消を目的として、採用活動を実施
  • 作業や業務のマンネリ化の解消や防止を目的として、配置転換や転勤、転任を実施

といったもの。企業は組織を構成する社員を適切な部署に配置することで、企業活動を円滑に進めることができるのです。

同一の職場勤務が長くなれば、技術の向上やノウハウの蓄積が見込まれる反面、後進の育成が停滞したり取引先との癒着が問題になったりします。このような事態を回避するためにも、定期的に組織に新しい風を送り込むことができる人事異動は欠かせないのです。

その他、心身に負担をかけやすい業務の担当者を数年ごとに入れ替えて対応といった目的もあります。

具体例

病院に勤務する看護師の例で考えてみましょう。新規採用された看護師の多くは、最初に一般内科に配属されます。なぜなら老若男女の多様な疾患に対する業務を学ぶためです。

一通りの業務を経験した後は、

  • 小児科
  • 外科
  • 整形外科
  • 産婦人科
  • 精神科

など、特殊な業務の診療科に配属され、個々の能力を高めていきます。

また、ローテーションを組んでさまざまな診療科を経験するケースもあり、その場合はオールラウンド的に実務をこなせる人材の育成が目標となるのです。このような事例は、病院だけでなく一般企業でも広く実施されています。

人事異動は、組織内の人材構成の適正化、作業のマンネリ化防止、後進育成などの目的を持って実施されています。

4.人事異動が生み出す経営効果

人事異動の実施が企業にもたらす経営効果には、

  • 経営戦略の実行、実現
  • インセンティブとしての異動による社員のモチベーション管理
  • 人材育成
  • 組織や個人的能力の過度の専門化や硬直化の抑制

などがあります。人事異動を活用してこれらの効果を上げるために、

  • 人材マネジメントの仕組みを構築
  • 人材情報を有効に活用

なども併せて行い、人事異動を企業施策の大きな柱としていくことが重要です。

人事異動が企業にもたらす経営効果には、
❶戦略の実行、実現
❷組織の活性化
❸モチベーション管理
❹人材育成
などがあります。

5.人事異動で検討される要素

人事異動を実施する際に、検討される要素があります。

  • 年齢
  • 在職年数
  • 健康状態
  • 階級や職位
  • 現所属部署での勤務態度を含めた人事評価
  • 賞罰
  • 人間関係
  • 休暇取得状況
  • 保有資格や免許、特技
  • 採用試験の成績
  • 昇給昇格など昇任試験の成績

といった社員本人の要素などです。

その他、

  • 異動先組織の欠員状況や補充要望
  • 企業の人事、経営戦略

なども検討要素となります。

これらを踏まえた上で、

  • 社員の希望を聴取
  • 家庭状況など社員の意見を聴取

といった機会を設けるケースもあります。ただし、最終的な決定は使用者の人事権によって行使されるのです。また社員の意見をどの程度加味するかは、使用者の裁量に委ねられます。

人事異動を実施する際の検討要素には、社員個人の要素や人事・経営戦略のほか、現場の状況や要望などがあります。

6.人事異動の種類

人事異動には、多くの種類があります。種類ごとの特徴を説明しましょう。

  • I. 企業内の人事異動(配置転換)
  • ①転勤
  • ②配置換え
  • ③昇進・昇格、降格・降職
  • ④職種の変更
  • ⑤派遣
  • ⑥長期出張・応援
  • ⑦休職
  • II. 企業間の人事異動
  • ①出向(在籍出向)
  • ②転籍(移籍出向)
  • III. 海外への転勤、出向、派遣、出張など

I. 企業内の人事異動(配置転換)

企業内の人事異動には下記のようなものがあります。

  1. 転勤
  2. 配置換え
  3. 昇進・昇格、降格・降職
  4. 職種の変更
  5. 派遣
  6. 長期出張・応援
  7. 休職

①転勤

転勤とは、社員の勤務場所を継続的に変更すること。東京支店から大阪支店に勤務場所を変えるように住所変更を伴う場合から、新宿支店から渋谷支店へといった生活に何ら影響を与えない程度の転勤までさまざまです。

②配置換え

配置換えとは、同じ勤務地や同じ事業所の中で勤務の場所が変更になること。

たとえば、東京営業所の総務事務として勤務していた社員が、同じく東京営業所の営業事務へと勤務の場所が変更になるなど。勤務地は変わらないけれど業務内容は変わるといったケースが多くあります。

③昇進・昇格、降格・降職

  • 昇進:企業内での位置付けが下位職階から上位職階に異動すること
  • 昇格:職能資格制度などで自分の評価が上がること
  • 降格:企業内での位置付けが上位職階から下位職階に異動すること
  • 降職:職能資格制度などで自分の評価が下がること

④職種の変更

職種とは、業務内容をもとに分類した仕事の種類のこと。

職種の変更は、

  • 販売職から事務職へ
  • 事務職から研究職へ

などをいいます。また、総合職から一般職といったものも職種の変更に当たります。

⑤派遣

人事異動における派遣とは、社内派遣や社内の他事業所への派遣のこと。労働者派遣法に基づく許可、届出をする世間一般でいうところの人材派遣は含まれません。

社内派遣とは、自社あるいは他社の事業所に社員の勤務地を長期的に変更すること。たとえば、デパートの派遣店員がそうです。あくまで社員を自社の他事業所や他社の事業所に派遣しているものなので、自社との雇用関係は継続されています。

⑥長期出張・応援

  • 長期出張:社員の勤務場所を一時的に変更し、臨時的な場所で通常業務を行う
  • 応援:社員の勤務場所を一時的に変更して、他の業務を行う

長期出張も応援も、一時的に勤務場所が変わるだけで、社員が所属する事業所の変更はありません。長期出張は、遠方での営業活動などが該当し、応援はイベントなどのヘルプ要員として駆けつけるようなイメージを持つと分かりやすいでしょう。

⑦休職

休職とは、

  • 就業させることが難しい
  • 就業させることが不適当であると認められる

といった場合に、

  • 雇用関係は維持しながら社員の身分で就業を免除すること
  • 雇用関係は維持しながら社員の身分で就業を禁止すること

をいいます。

II. 企業間の人事異動

企業同士の人事異動には、下記のようなものがあります。

  1. 出向(在籍出向ともいう)
  2. 転籍(移籍出向ともいう)

①出向(在籍出向)

出向とは、自社社員としての雇用関係を継続したまま、

  • 他社に雇用される
  • 他社の事業所で勤務する
  • 他社の業務に従事する

こと。社員は自社に籍を置きますので、出向という言い方のほか、在籍出向とも呼ばれます。

②転籍(移籍出向)

転籍とは、自社を退職した上で、

  • 他社に雇用される
  • 他社の事業所で勤務する
  • 他社の業務に従事する

こと。

出向と転籍の違いは、

  • 出向:自社と社員の雇用関係は継続したまま他社と雇用関係を新たに結ぶ人事異動
  • 転籍:自社を退職してから他社との雇用関係を結ぶ

点です。

III. 海外への転勤、出向、派遣、出張など

企業活動がグローバル化するにつれ、海外とのやり取りを円滑に行うために社員が海外の事業所で業務を行うことも増えているのです。海外への転勤や出向、派遣や出張などは、今や当たり前になりつつあります。

人事異動は、企業内の人事異動(配置転換)、企業間の人事異動、海外への転勤・出向・派遣・出張等に分けられます。

7.人事異動のデメリット

  • 頻繁な人事異動
  • 広範囲にわたる人事異動

は一見、人事異動の効果を発揮して企業活動を活発化するように見えます。しかし実際のところは、

  • 責任の所在が曖昧になる
  • 勤務期間が短くなり職務の専門性が低下する

といったデメリットがあるのです。

デメリットを解決するには、

  • 人事異動の期間をできるだけ長く設定して責任の所在を明確にする
  • 高い専門性の求められる職種では欠員が出ない限り、人事異動の実施を意図的に控える

といった対応が必要です。

社員にとっての不利益

人事異動が社員に与えるデメリットもいくつか考えられます。

たとえば、

  • 勤務場所や通勤経路の変更
  • 職種の変更や異なる業務内容の習得
  • 新しい上司や同僚などの人間関係の変化
  • 職場環境の変化
  • 配偶者の転勤による生活の変化
  • 子どもの転校

など。新たな環境を求めている社員にとってはメリットになるでしょう。しかし、社員によってはデメリットとなってしまうのです。

頻繁で広範囲にわたる人事異動は、企業経営だけでなく社員や家族にデメリットを与える場合があります。

8.人事異動に関する法律

人事異動が適正に行われるよう、人事異動について規定している法律があります。ここでは、人事異動の際によく問題になる事例に関して規定している3つの法律について見ていきます。

①権利濫用の出向は無効(労働契約法第14条)

人事異動を行う使用者の権利濫用について規定しているのは、労働契約法第14条です。

「当該出向の命令が、その必要性、対象労働者の選定に係る事情その他の事情に照らして、その権利を濫用したものと認められる場合には、当該命令は、無効とする。」というもので権利濫用の出向は無効という点が明記されています。

②労働者の性別により差別してはならない(男女雇用機会均等法第6条)

男女雇用機会均等法第6条では、「労働者の性別により差別してはならない」ということが明記されています。

使用者は労働者の配置・昇進・降格・職種の変更に関して、性別によって差別を行うことが禁止されているのです。

③労働者の育児・家族介護についての配慮(育児・介護休業法第26条)

育児・介護休業法第26条では、「労働者の育児・家族介護についての配慮」の必要性が規定されています。労働者を人事異動で転勤させる場合、使用者は育児や家族の介護などに配慮する必要があります。

人事異動に関する法律の問題点

人事異動に関する法律はいくつか存在しますが、問題点もあるのです。

使用者の社員に対する人事異動命令は適法か否か、有効か無効かといった判断基準の多くが裁判例にあります。国会の議決によって成立した成文法である制定法には、人事異動に関する規定は多くありません。

つまり、

  • 使用者にとっても社員にとっても、人事異動に関する法的なルールが分かりにくい
  • 法的な理解が進まないことで、労使間のトラブル処理が困難になっている

これらは、人事異動に関する法制度の大きな問題点となっているのです。

人事異動は、労働契約法や男女雇用機会均等法などで規定されています。しかし判断基準の多くが判例による点も多いのです。

9.人事異動の労使トラブル例

労使トラブルが発生した際、人事権のある使用者や経営者側の命令が絶対的という点が考え方の原則になります。

ただし、

  • 使用者や経営者の一方的で強制的な人事異動
  • 使用者や経営者と社員との合意形成が全くなされていない

といったケースでは、問題が訴訟や社員の退職に発展することも。またそこまで大きな問題にならなくても、

  • 不本意な人事異動による社員のモチベーション低下
  • 一方的な人事異動への不満によるロイヤリティの低下

を招くなど、企業活動への影響が大きくなる危険性もあります。

人事異動に関する労使トラブルは、訴訟や社員の退職以外にも生産性の低下など、企業活動に影響をもたらすことがあります。

10.人事異動は原則として拒否できない

使用者や経営者から命令のあった人事異動は、原則、拒否できません。日本では、終身雇用制が根強く残っており、会社や組織に対して労働者を容易に解雇できない雇用規制は非常に厳しくなっています。

そのため、長期的な雇用の前提から、会社や組織が持っている人事権が強いという傾向にあるのです。社員に対して一定の配慮義務はあるものの、強い人事権のある組織からの人事異動命令は原則として拒否できません。

使用者の人事権

人事権とは、労働契約に基づいて使用者が社員に関する採用や解雇、転勤、昇格、降格、部署異動などを行うために有する権利のこと。

使用者からの命令を拒否できない原則はありますが、使用者が人事権を行使する場合、

  • 労働契約
  • 就業規則
  • 労働協約

に沿ったかたちで人事異動を命じないと、権利の濫用となり効力をなくすことになります。

断ると解雇される?

人事異動を断ると、解雇されるケースがあります。たとえば、就業規則に「業務上の都合により、転勤や配置転換などの人事異動を命じることがある」という規定があった場合。

就業規則にこの一文があることで人事異動は業務命令となり、拒否した場合には業務命令違反に該当し、「懲戒」の対象になると見なされるのです。

人事異動は原則拒否できません。ただし、使用者が人事権を労働契約や就業規則、労働協約に沿って行使しなければ無効になります。

11.人事異動を拒否できるケースとは?

人事異動は原則として拒否できませんが、

  • 使用者が人事権を濫用している
  • 人事異動が社員に対して大きな不利益を与える

といった際、原則として拒否できない人事異動を拒否できる可能性が高まります。

会社の権利濫用として無効になるケースの具体例

会社の権利濫用として人事異動が無効になるケースの具体例として考えられるのは、

  • 労働条件が著しく低下すると判断される場合
  • 思想・信条、その他の差別的待遇であると認められる場合
  • 技術・技能等が顕著に低下すると判断される場合
  • 社員の私生活に著しく不利益が生じると判断される場合
  • 職種や勤務場所が合理的な予想範囲を著しく超えていると判断される場合
  • 不当労働行為に該当すると認められる場合
  • 業務上の必要性がないと認められる場合

などです。

使用者が人事権を濫用したり、社員に対して大きな不利益を与えたりする場合、人事異動を拒否できることがあります。

12.人事異動をめぐるトラブルを未然に防ぐ方法

人事異動では、労使間でさまざまなトラブルが生じることも。これらトラブルを未然に防ぐには、使用者と社員との間で丁寧なコミュニケーションを取ることが必要です。

最終的な人事異動の決定は、経営側の人事権に委ねられていますし、使用者や経営者から命令のあった人事異動は、原則、拒否できません。

これら人事異動における、

  • 社員の意見や希望をどの程度まで斟酌するのか
  • 経営効果と人事異動の実施効果のバランスをどのように図るのか

といった観点は、経営側の判断によって決まります。

労使間で丁寧なコミュニケーションを取る

その際、

  • 人事異動の希望の有無といった社員情報に基づいた検討
  • 非公式に社員に対して人事異動を事前に通告する「内示」

などを活用して社員に配慮したコミュニケーションを行えば、

  • マネジメントを効果的に実行できる
  • 社員や組織全体の成長を促す大きなきっかけにできる
  • 経営活動を活性化させ、企業に大きな利益をもたらすことにつながる

といった人事異動のメリットが享受できるのです。

トップダウンで決定した仕事に人材を割り振る欧米型の組織形成ではなく、内示を活用して本人の意思確認や引き継ぎの準備期間を与え、スムーズな人事異動を可能にできる人材をベースにした組織形成は、人事異動で生じる労使間のトラブル防止に役立つでしょう。

労使間で丁寧なコミュニケーションを取る、これは使用者である企業が忘れてはならないポイントです。

人事異動のトラブルを回避するには、社員情報に基づいた人事異動の検討や内示の賢い活用が不可欠です。

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