特集
面接でよく聞く質問は？｜ヨコガオアンサー

インターステラテクノロジズ 片桐さん「職場でどんな性格だと言われる？」

インターステラテクノロジズ株式会社 人事責任者 片桐哲さん

「『これまでの在籍された職場でどんな性格だと言われたことがありますか？』という質問です。第三者から見てどうだったのかを答えてもらうのがポイント。自分の強みや特徴はどうしても飾った言葉で表現されることがありますが、第三者という聞き方をすると結構本質が見えてきます」

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クロス・マーケティンググループ 堺さん「あなたの『ウリ』は？」

株式会社クロス・マーケティンググループ コーポレート本部長 堺啓一さん

「『あなたの『ウリ』って何ですか？』とあえて漠然と、かつストレートに聞きます。相手の意図を汲み取る力、即応性、対応力、謙虚さと主張のバランスをはじめ、自己認識を客観的にできているかどうかなどを確認します。とくに自分自身のことを客観的に見れる人材は、日々を振り返る習慣があり、理想と現実のギャップを把握しながら成長へとつなげられる、と考えているためです」

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ミュゼプラチナム 畠中さん「仕事のストレスの発散方法は？」

株式会社ミュゼプラチナム 人事部 部長 畠中裕一さん

「『仕事でストレスを感じたときに、どのように発散していますか？』という質問です。仕事観にも通じますが、見えにくい特徴でもある『人間性』や『性格』を把握するために有効だと考えています。スキルマッチ重視の面接の場合、見慣れない質問かもしれませんが、履歴書や職務経歴書には現れない部分を見極めるうえで有効だと感じます」

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キュラーズ 原さん「今回の転職で何を叶えたい？」

株式会社キュラーズ 人事総務部 アソシエート 原弥生さん

「『今回の転職であなたは何を叶えたいですか？』は必ず聞きます。応募者と採用側の希望や想定にミスマッチが生じないか確認するためです。通り一遍の質問をするだけでは、応募者の希望は分からないですし、会社が求めていることも相手には伝わりません。この会社に入って本当に良かった、期待通りの仕事ができていると思ってもらえる人材を採用するためにも、採用面接で丁寧なコミュニケーションをしています。人事のヨコガオでもお話ししましたが、実はこの質問、スムーズなランディングを促すために入社後の人事面談でも繰り返し聞いています」

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阪急阪神マーケティングソリューションズ 深田さん「これまでの業務で一番成功した事例は？」

阪急阪神マーケティングソリューションズ株式会社　|　エンゲージメント局 総務人事セクション 部長 深田浩嗣さん

「『これまで業務上で一番成功した事例について教えてください。また、その成功要因と当社での再現性を説明してください』という質問です。前段の事例分析の過程で、自分の『勝ちパターン』を冷静に分析できているかを確認します。さらに当社での再現可能性を聞くことで、教訓を応用できるか、あるいは前提条件の違いを踏まえてどう対処するか、企業分析・環境分析の度合いもチェックさせていただきます。そして、回答内容によって、仕事をする上でのポリシーやパーソナリティーを深堀りしていきます」

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うるる 神崎さん「困難な問題を解決したエピソードは？」

株式会社うるる 人事部 採用・組織開発課 課長 神崎智恵さん

「『困難な問題を解決した際のエピソードをお教えてください』という質問です。問題解決力は職種問わず必要なスキルであること、また職務経歴書などには記載がないことが多く、問題解決までのプロセスや思考の部分を確認したくて質問をしています。発生した事象をどう捉え、どのようなプロセスを経て解決までの道筋をつくり実行してきたのか深堀って質問することで、職場環境が違えど候補者の方が発揮できる問題解決力をうかがい知ることができると考えています」

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普段、面接をする方が意識的にどんな質問をしているのか聞けるのは、とても新鮮でした。面接という限られた時間のなかで、できるだけ候補者の方を理解するために、各人事の方それぞれが自分なりの質問をお持ちなんですね。逆に候補者視点で見たとき、これらの質問に答えられると自分自身の解像度もぐっと上がるかもしれません。

 

今回紹介した質問まとめ

■あなたの「ウリ」って何ですか？
■これまでの在籍された職場でどんな性格だと言われたことがありますか？
■仕事でストレスを感じたときに、どのように発散していますか？
■今回の転職であなたは何を叶えたいですか？
■これまで業務上で一番成功した事例について教えてください。また、その成功要因と当社での再現性を説明してください
■困難な問題を解決した際のエピソードをお教えてください